11月27日，我院组织临床、医技新任中层干部赴渭南参加了由“名仕领袖学院”举办的“管理者常犯的11个错误”的培训。华人首席管理学家余世维博士担任此次培训的主讲嘉宾。

培训会上，余博士讲到，人非圣贤，孰能无过，管理者往往日理万机，却无暇顾及忽视思想、只重视结果、未能设定标准等一些常犯的错误，这些错误的存在，严重影响着单位的良势发展，但只要正确的面对，及时地改正，错误也将成为引领我们走向成功的道路。

余博士紧接着围绕“管理者常犯的11个错误”进行了讲解：一是有效管理者，会为事情的结果，负起责任，生活中有两种行动：“努力地表现”与“不停地辩解”；二是未能启发工作人员，未能自己训练员工，提升他们的绩效；三是只重结果，忽视思想。成功者与不成功者的差别，就在于前者早已发展出良好的做事习惯，思想在启发，不在教条；四是在单位内部形成对立。谈到单位时，应说“我们”，而不应是“你们”“他们”会造成疏离感，破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人；五是一视同仁的管理方式。一把钥匙只能开一把锁，一种技巧可能只对一个人有效；六是忘了单位的命脉---利润，主要的目标---是单位存活下去；七是只见问题，不看目标，只注意小处或问题，会丧失创造力，别忘记短、中、长其目标，把“问题”看作是“机会”；八是不当老板，只做哥们。好兄弟与管理者的成功混合体并不存在，在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作践自己，和手下在一起只有工作；九是未能设定标准。完善的单位一定会有制定的政策，“标准”是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊，追求“标准”最后变成一种原动力；十是纵容能力不足的人。管理≠比赛谁最受欢迎，留住拒绝学习的人，对团体有欠公平，怕别人超越自己，只好互相包庇；十一是眼中只有巨星。大部分赚钱的单位都靠中等资质的一群人，外加少数“超级明星”，顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。

此次培训，余博士通过丰富的案例、精辟的观点，提供了多种实用的解决问题的工具和方法，充分调动了培训人员的激情和专注力。我院参会代表对培训内容、形式、风格反响甚好， 希望今后有更多的机会学习、培训，从而应用到工作实践中，不断推进单位良好快速发展。