为了加强医患沟通，了解患者需求，提高服务质量，构建良好的医患关系，5月17日下午，内四科召开了每月一次的患者家属公休座谈会。会议由内四科护士长吝昭君组织并主持，总务科、质管科、护理部、感染办相关领导及药剂科人员、内四科医护人员、部分患者和家属40余人参加会议。

会议开始，首先由胡萍医生从结核病概念、传播途径、治疗期间注意事项、用药不良反应及心态调整五个方面详细的讲解结核相关知识，使各位患者对结核病有了更深层次的了解。随后，韩珂卿药剂师为患者朋友讲解结核药物的宣教知识，进一步加深了大家对结核药物的认识。接下来，总务科张俊和副科长对夏天使用空调的注意事项给予温馨提示。最后，患者及家属和在场医护人员进行了交流沟通，就患者提出的“出院后家庭消毒注意事项”，“用药后出现不良反应问题”，护理部李凤娟主任和韩珂卿药剂师为患者一一解答，得到了患者及家属一致好评。

会议在致谢的掌声、鼓励中结束了，通过此次公休座谈会，更进一步拉近了医患之间的距离，在优质护理服务工作中，我们在路上，从未停止，一直在努力........